No basta uno ni dos eventos para entender la magnitud de lo que significa Google. Con sus desarrollos, compras, alianzas y servicios más allá de las búsquedas, la famosa compañía se extiende por el mundo sin hacer mucho ruido. En abril pasado estuvo por segunda vez presente en la Feria del Libro de Bogotá, y desde hace un par de meses adelanta foros y seminarios por todo el país.
En principio, lo obvio es que Google es un buscador, es decir una compañía que tiene un ejército de miles de ingenieros de desarrollo reclutados en todos los rincones de la tierra (dos estudiantes colombianos de la Universidad Nacional están de pasantes), metidos en cómodos edificios en una ciudadela en Mountain View, California; algunos más en Suiza; otro tanto en India y un último puñado en Australia. Todos ellos encargados de que el motor de búsqueda de Google sea el más poderoso, inteligente, preciso y rápido de internet.
La estrategia de Google se basa en su 'tridente mágico': buscador de información, anuncios inteligentes y aplicaciones propias. Respecto al buscador, más allá de la información general, Google ha hecho énfasis en la industria editorial en el país, y Colombia es un mercado muy especial para su GoogleBooks, una herramienta de contacto y negocios para las editoriales y los compradores en cualquier parte del mundo; es una vitrina al mundo de lo que se edita y publica aquí. Y como todo lo que existe en Google, se indexa a otros contenidos, como GoogleEarth, para que los interesados, por ejemplo un viajero, sepa qué libros encuentra en Bogotá, dónde y quizá incluso el precio.
Para tener tal precisión en la información, se requiere de trabajo local con las empresas editoriales, y de un grupo de personas que ordenen y supervisen la indexación de los datos en el buscador general y en el específico.
A propósito de GoogleEarth, mejorar las vistas satelitales (con mucha nubosidad algunas) de las principales ciudades colombianas es una de las labores que ha adelantado con celeridad la compañía, pues sabe de la dinámica del mercado inmobiliario; para el que, entre otros, este servicio es clave a la hora de localizar un inmueble para un potencial cliente, mostrando vías de acceso, centros comerciales, rutas de transporte, etc.
La segunda punta del tridente se refiere a los anuncios, GoogleAdWords. "Aquí buscamos democratizar la publicidad, si se puede decir de esa forma, al promover local e internacionalmente los productos y servicios del país, a través de nuestra página de buscador y las de nuestros socios de negocios sin altos costos", nos respondió Forero sobre este tema.
El negocio de Google aquí tiene que ver con la venta de la ubicación de un aviso de su compañía en el buscador, pero no al azar, sino cuando el tema que el internauta consulta coincida con su producto o servicio. Por ejemplo: usted fabrica balones deportivos en Monguí, Boyacá. Entonces le paga una suma a Google para aparecer en la página, luego, su aviso aparecerá en la franja derecha cuando alguien busque pelotas, balones, implementos deportivos etc. Usted puede usar todas las palabras clave que piense están relacionadas con su negocio: pelotas, deportes, fútbol, rugby, balones de cuero...., las que quiera no importa el número.
De esta forma, empresas como una fábrica de calzado del barrio Restrepo en Bogotá, logró ser conocida en Frankfurt, Alemania, y exportar. Manguaco es otro botón de muestra; un colectivo de artesanos en Subachoque, Cundinamarca, que invierte menos de $40.000 mensuales en publicidad, ha logrado abrirse puertas en el exterior y vender la mitad de su producción fuera del país.
La forma de acceder a los servicios es muy fácil: entre a internet, abra www.google.com, el buscador sabrá que usted está en Colombia, se abrirá en español. Luego mire abajo del espacio libre para escribir -encontrará un enlace azul-, haga clic en el que se refiere a publicidad. Ya está, entre y regístrese en AdWords. El resto es como casi todo en internet, LEA y siga las instrucciones. Se cobra luego de acabar la campaña que usted diseñe: si duró un mes, paga vencido ese mes y de acuerdo a las visitas que efectivamente hayan llegado por el aviso. Es decir, usted paga por resultados positivos de su anuncio, no por tenerlo.
Quienes tienen su propio sitio web y quieren asociarse con Google para que ponga anuncios en él, de la misma forma que el caso anterior, deben hacer clic en el enlace azul, solo que al entrar deben seleccionar AdSense.
Como tercera punta y, la más revolucionaria, está GoogleAps. Es el grupo de aplicaciones para productividad y colaboración que ofrece la compañía gratuitamente. Sí, sin costo.
Para su compañía, sin importar la cantidad de empleados que tenga, se ofrece e-mail, mensajería instantánea, calendario colaborativo, aplicación para documentos, hoja de cálculo (próximamente la de presentaciones), y una interfaz personalizada para su cuenta, con su imagen corporativa. Es decir, se está promoviendo un paquete de oficina sin costo para todas las empresas del país.
Fuente: Revista Dinero
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